FAQ Väntelista
FAQ Väntelista
1. Vad är en väntelista?
Väntelistan är ett system för dig som vill får en behandlingstid om någon avbokar med kort varsel. Den ger en snabb chans att få en tid utan att behöva hålla koll själv.
2. Hur anmäler jag mig till väntelistan?
Du anmäler dig genom att skicka ett DM på Instagram till @mindwithfelleingmassage. Skriv att du vill stå på väntelistan och gärna vilka tider som passar bäst för dig.
3. Hur blir jag kontaktad när en tid blir ledig?
All kontakt sker via DM på Instagram. Jag hör av mig i turordning efter listan när en avbokning uppstår.
4. Hur lång tid har jag på mig att svara?
Du har 30 minuter på dig att svara från jag har skickat meddelandet. Om du inte svara inom den tiden går tiden vidare till nästa person på listan.
5. Behåller jag min plats om jag missar en tid?
Ja. Om du inte hinner svara i tid behåller du din plats på väntelistan.
6. Måste jag ha Instagram för att vara med?
Ja. Eftersom all kommunikation sker via DM på Instagram behöver du ha ett aktivt konto och kunna ta emot meddelande där.
7. Varför finns dessa regler?
Reglerna säkerställer att avbokade tider fylls snabbt, rättvist och på ett sätt som fungerar för både dig som klient och verksamheten.